Política de Envíos
En Orbis Antique Prints, nos comprometemos a preparar y enviar tus pedidos con la mayor rapidez y cuidado.
Preparación del pedido:
Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
Método de envío:
Realizamos todos nuestros envíos a través de Correos (España), utilizando servicio certificado, lo que garantiza mayor seguridad y trazabilidad del paquete.
Plazos estimados de entrega:
- España: 2 a 5 días laborables.
- Europa: 7 a 10 días laborables.
- Resto del mundo: entre 12 y 16 días laborables, o más en algunos casos dependiendo del país de destino y sus procesos aduaneros.
Información adicional:
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento. Ten en cuenta que los plazos de entrega son aproximados y pueden variar debido a factores ajenos a nuestro control (festivos, retrasos en aduanas, condiciones climáticas, etc.).
Política de devoluciones
En nuestra tienda, queremos que compres con total confianza. Por ello, aceptamos devoluciones de productos sin necesidad de justificar el motivo dentro de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega.
Condiciones de la devolución:
- El artículo debe devolverse en el mismo estado en que fue recibido, sin daños ni alteraciones.
- El comprador asume los costes del envío de la devolución.
- Una vez recibido el artículo y verificado su estado, reembolsaremos el importe total de la compra en un plazo máximo de 2 días laborables mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Si tienes cualquier duda sobre tu envío o devolución, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.